Повернення та обмін товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» (з наступними змінами та доповненнями) – дієтичні добавки належать до категорії продовольчих товарів, і відповідно, обміну та поверненню не підлягають .

Наш магазин індивідуально підходить до кожного клієнта і може розглянути, як виняток, можливість обміну або повернення;

Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо:

- збережено його товарний вигляд, споживчі якості, заводське пакування, пломби , а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару.

- у момент отримання товару, якщо під час огляду, у присутності співробітника поштової компанії були виявлені дефекти, або було порушено цілісність заводської упаковки.

Якщо на момент обміну такого ж товару немає, то покупець може:

- Купити будь-який інший товар у нашому магазині, з урахуванням вартості повернутого на момент його купівлі.

- Отримати назад свої гроші, витрачені на купівлю товару.

- Поміняти товар на такий же при першому ж його надходженні у продаж.

При процедурі повернення грошей, розрахунки зі споживачем проводяться з ціни товару в день купівлі. Ми повернемо гроші у день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.